L’ingresso alla Galleria Nazionale, al Teatro Farnese e alla Bibilioteca Palatina è accessibile ai visitatori diversamente abili tramite pedane, ascensori e montascale con assistenza del personale interno. Non vi sono supporti per l’ingresso al Museo Archeologico.  Per informazioni consulta la pagina accessibilità https://complessopilotta.it/accessibilita/

Il biglietto è unico e comprende la visita a Teatro Farnese, Galleria Nazionale e Museo Archeologico Nazionale. La Biblioteca Palatina e il Museo Bodoniano sono visitabili gratuitamente negli orari e secondo le modalità indicate sul sito web della Pilotta. Per conoscere le tariffe e le agevolazioni sui biglietti consulta la pagina https://complessopilotta.it/visita/.

Presso la biglietteria è possibile effettuare l’acquisto dei biglietti di ingresso ai musei della Pilotta con carta di credito, bancomat e in contanti. É possibile, inoltre, acquistare i biglietti ondine dal sito ticka.it.

Sì, accedendo alla sezione dedicata agli acquisti on line si viene reindirizzati al sito ticka.it. É possibile programmare le visite per singoli e gruppi (minimo 10 unità) . Nel caso di acquisto on line sarà consentita la prenotazione ai visitatori singoli per date non superiori a 30 giorni dalla data di acquisto, mentre per i gruppi per date non superiori a 60 giorni.

Accedendo alla sezione “Acquista biglietti” è possibile acquistare biglietti a tariffa ridotta per un gruppo minimo di 10 unità avendo cura di indicare in sede di acquisto la fascia oraria d’ingresso. I biglietti possono essere acquistati per date non superiori ai 90 giorni di anticipo.

No. Una volta stampato il biglietto si può entrare direttamente al Museo previa scansione del QR Code.

La visita è libera e i tempi di permanenza sono a discrezione dei visitatori. La durata media della visita è di circa 2 ore, per questo consigliamo di acquistare il biglietto con debito anticipo rispetto all’orario di chiusura delle sale.

Per usufruire di un accompagnamento guidato è necessario rivolgersi all’Ufficio Turismo del Comune di Parma – tel: 0521 218889; mail: turismo@comune.parma.it

Sono presenti nelle sale espositive pannelli didattici e didascalie di supporto alla visita. Presso la biglietteria è disponibile gratuitamente un pieghevole informativo, che può essere anche scaricato dal sito della Pilotta prima della visita, insieme ad altre informazioni sulle collezioni e le varie sezioni espositive del percorso.

Tali servizi non sono attualmente disponibili.

Sono consentite le foto e video ad uso personale senza usare il flash, i cavalletti e il selfie stick. Per riprese foto e video di tipo professionale è necessario inoltrare una richiesta di autorizzazione all’archivio fotografico della Pilotta all’indirizzo cm-pil.archiviofotografico@beniculturali.it

Presso il Museo Archeologico sono disponibili armadietti guardaroba con chiave in cui poter depositare gratuitamente i propri oggetti personali. Per motivi di sicurezza è obbligatorio depositare zaini e borse che superano le dimensioni di 30×30 cm. I passeggini possono essere depositati senza custodia nell’area guardaroba nei limiti dello spazio disponibile.

Non sono ammessi animali anche di piccola taglia all’interno del percorso di visita dei Musei ad eccezione di cani guida che accompagnano persone non vedenti o di supporto per la pet-therapy.

Non è consentito introdurre nel percorso di visita cibo o bevande.

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